Региональный call-центр для предпринимателей по вопросам предоставления мер государственной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства функционирует на базе Омского регионального фонда поддержки и развития малого предпринимательства с сентября 2011 года.

С 2016 года Агентство развития и инвестиций Омской области впервые вошло в систему регионального call-центра, его специалисты готовы консультировать предпринимателей региона по следующим направлениям:

- заключение внешнеэкономических контрактов;

- развитие международного и межрегионального сотрудничества;

- источники финансирования инвестиционных проектов;

- подбор земельных участков для размещения инвестиционных проектов.

По единому федеральному номеру 8-800-381-55-55 и городскому 40-45-40 субъекты малого и среднего предпринимательства Омска и Омской области могут получить консультации в режиме одного звонка. Данная услуга для бизнеса бесплатна.

Уникальность проекта заключается в том, что, позвонив по единому бесплатному номеру, можно получить консультацию в любой сфере. Служба организована на технически высоком уровне, распределение звонков происходит в системе IP-телефонии. Оператор call-центра принимает звонок и выясняет суть вопроса, а затем тут же соединяет предпринимателя с компетентным специалистом.

В региональный call-центр можно обратиться по вопросам предоставления мер государственной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства. К функционированию call-центра подключены специалисты органов власти разных уровней.